Sobre "¿Dónde está mi reembolso?"

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Información de su reembolso para el año más reciente para el cual usted presento declaración de impuestos, por lo general está disponible dentro de 24 horas después que el IRS confirma el haber recibido una declaración presentada electrónicamente. Si usted presento una declaración en formularios impresos en papel, por favor espere 4 semanas antes de investigar sobre el estado de su declaración.

¿Qué información no está Disponible en la aplicación, Dónde está mi reembolso?

• Información proveniente de una declaración enmendada (Formulario 1040X) Información relacionada a reembolsos de impuestos provenientes de un Formulario 1040X, Declaración enmendada del impuesto no está disponible. Declaraciones enmendadas o corregidas son procesadas lo más pronto posible.  Sin embargo, podría tardarse 12 semanas o más para procesar la declaración.  La herramienta ¿Dónde está mi declaración enmendada? provee información sobre el estado del Formulario 1040X, Declaración enmendada de impuestos para el año en curso y tres años anteriores.

• Información sobre su declaración de negocio Si usted necesita información relacionada a alguna declaración de impuestos federales que no sea una declaración de impuesto individual (Formulario 1040) favor de llamar al número gratuito 800-829-4933. Desde fuera de los Estados Unidos, favor de llamar al 1-267-941-1000, para equipo TTY/TDD: 800-829-4059.

• Información relacionada a la declaración del año anterior La información disponible en la aplicación ¿Dónde está mi reembolso? será información correspondiente al último año presente en nuestros archivos.

Por ejemplo: Usted presenta su declaración del 2012 el 1 de enero de 2013 y después presenta su declaración correspondiente al año 2011 el 1 de febrero de 2013. La información disponible en la aplicación ¿Dónde está mi reembolso? corresponde a la declaración del año 2012 aunque usted presentóla declaración del año 2011 después de su declaración correspondiente al año 2012.

¿Durante cuánto tiempo estará disponible la información sobre el reembolso?

• Si presenta declaración de impuestos antes del día 1ro de julio: La información de su cuenta estará disponible en la aplicación ¿Dónde está mi reembolso? hasta la segunda ó tercer semana de diciembre.

• Si presenta declaración de impuestos el día 1ro de julio o después: La información de su declaración permanecerá disponible durante todo el año siguiente, hasta que usted presente una declaración para un año más reciente.

Si su cheque de reembolso no pudo ser entregado y nos fue devuelto por la Oficina de Correos de los Estados Unidos, la información correspondiente a su reembolso estará disponible a través de la aplicación ¿Dónde está mi reembolso? durante el siguiente año, hasta que usted presente otra declaración para un año más reciente.

¿Qué pasa si el reembolso se extravió, fue robado o destruido?

Por lo general, usted puede iniciar un reclamo y solicitar se le envíe un nuevo cheque, 28 días después de la fecha en que le enviamos su reembolso. La aplicación ¿Dónde está mi reembolso? le proveerá instrucciones detalladas sobre cómo presentar un reclamo si ésta es su situación (disponible sólo en inglés).